Por que morar em hotel pode se fortalecer como tendência?

Procura pela modalidade long stay segue tendência de alta em Goiânia e empresas se especializam na gestão de quartos para quem prefere morar em um hotel

Os conceitos de hóspede e morador, por muito tempo, foram opostos. No entanto, as novas demandas e as variadas formas de morar têm aproximado os termos. A indústria hoteleira percebeu que há uma necessidade diferente no mercado e que algumas pessoas agora optam por estabelecer residência em um quarto de hotel.

O público que adota o hotel como “lar doce lar” é heterogêneo. Inclui estudantes, executivos, recém-casados e pessoas que acabaram de se divorciar. Os motivos também são variados. Há quem opte pelo formato de residência pensando na economia que pode ser gerada com aluguel convencional, contas de água, luz, internet e limpeza. Além de fugir da burocracia de uma locação tradicional.

O profissional de marketing Luiz Claudio de Souza se encaixa bem na descrição do público que prefere fixar moradia em um hotel. Ele é de Ceres, a cerca de 180 quilômetros de Goiânia, e veio morar na capital de Goiás por motivos de trabalho. Luiz entendeu que ser hóspede e morador pode ser vantajoso. “Moro em Goiânia há um mês e acabei de renovar a minha estadia por mais dois meses. Sem dúvida, o hotel é menos burocrático em relação às modalidades tradicionais de locação. Morar em um hotel é ter praticidade em tudo, desde a locação ao atendimento, além das facilidades como limpeza, troca de enxoval, recepção 24 horas, internet e, claro, segurança”, explica Luiz ao elencar as razões de ter optado por um quarto de hotel.

Tendência de mercado

Transformar um hotel em hotel-residência com possibilidade de que os hóspedes se tornem moradores é uma alternativa para que o empreendimento rentabilize melhor e se adeque ao futuro da hospitalidade. É que a modalidade pode funcionar como alternativa para que o estabelecimento mantenha a taxa de ocupação em níveis elevados em todos os períodos do ano.

Por todo o Brasil, diversos hotéis tiveram que fechar as portas porque não se adaptaram a tempo, como os hotéis Glória, no Rio de Janeiro, Clímax, em Curitiba, e Excelsior, no centro de Belo Horizonte. Outros hotéis foram sucumbidos pelo modelo mix de residência e de oferta de serviços, como espaço coworking e algumas lojas, mas não necessariamente o que o morador procura. Há, por sua vez, empreendimentos hoteleiros que seguem uma das tendências mais modernas, o conceito de hotel-residência. O hóspede-morador encontra o conforto de um lar com as facilidades de um hotel.

Head de hospitalidade, vendas e marketing da STAY, empresa goiana que atua no ramo de hospitalidade, Vanessa Pires Morales afirma que o formato de hotel-residência aponta para uma dinâmica em que ganha o estabelecimento e também o hóspede. “A modalidade cai como uma luva para os hotéis que enfrentam a problemática de quartos vazios, principalmente fora de altas temporadas. Para o cliente, significa comodidade, praticidade e a ausência de burocracia na hora de alugar uma moradia. Ele encontra algo bem personalizado e bem desenhado, tanto em serviço, quanto em estrutura”, detalha.

Palavra de especialista

De acordo com a profissional em hotelaria, com expertise de mais de dez anos na área, Márcia de Souza Costa Guimarães, a tendência de quem opta por residir em um hotel é um fenômeno crescente, especialmente em grandes cidades, como Goiânia. “As pessoas querem praticidade e em muitos casos precisam se ausentar da cidade onde moram por seis meses ou um ano por motivos de trabalho e querem fugir da burocracia da locação tradicional. Daí encontram na hotelaria uma solução que oferece uma série de confortos para a rotina corrida das cidades”, explica.

Márcia aponta que alguns empreendimentos captaram há tempos essa movimentação de mercado e já estão sendo construídos para atender a essa demanda. São condomínios com lavanderia autônoma, em que o próprio hóspede consegue lavar sua roupa. Além disso, os quartos oferecem uma mini-cozinha equipada para que a pessoa possa preparar alguma refeição.

Gestão hoteleira

O conceito de hotel-residência provocou uma movimentação no mercado imobiliário e hoteleiro. Empresas enxergaram a administração e a gestão como nichos de mercado. A gestão de empreendimentos long stay associa o aluguel por temporada e o conforto que o hotel oferece. Em outras palavras, hóspedes e também moradores encontram a infraestrutura de um hotel e se sentem em casa.

Além disso, para o investidor de um hotel que não quer se debruçar sobre o dia a dia de hóspedes e moradores, ter especialistas que cuidam da rotina é uma boa estratégia. Com base nessa demanda, empresas especializadas em gestão hoteleira despontam no mercado. Em Goiânia já existem especialistas que cuidam desse trabalho.

É o caso da STAY. “Sabemos que o objetivo de muitos investidores é construir e entregar o hotel, o empreendimento. O dia a dia da gestão hoteleira de long stay requer especialistas que entendem as dores de quem é hóspede e ao mesmo tempo morador. Entendemos que quem procura esse formato está em busca de praticidade e conforto. O nosso foco é oferecer a solução que a pessoa precisa”, explica Vanessa.

Veja abaixo os principais benefícios do conceito hotel-residência para hóspedes e empreendimentos: